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[专业宝典]拉芳主动优化品牌生命曲线

发布时间:2008-11-21 来源中国洗涤化妆品周报 作者:

  众所周知,企业在品牌建设中,需要不断地、主动地优化品牌的生命曲线,让品牌保持强大的生命力,达到历久弥新的状态。同样,作为行业内领导型品牌的拉芳也不例外,拉芳在年初进行了全面升级,如拉芳玉润闪亮系列、拉芳氨基营养系列闪亮登场,品牌进行了更新换代。同时,品牌升级的周期因品牌而论,它取决于市场、企业等多方面的因素,一般作为一个有一定市场领导地位和影响力的品牌,周期大概为2-3年。如果太早,消费者接受不了,企业的资源也会浪费;如果太长,品牌在消费者心中就显得缺乏活力,反而会阻碍品牌的快速发展。


  适应市场需求


  在个人护理产品领域里,配方技术水平在不断的提高,香精原材料也在不断地升级,包装工艺水平也在不断地提升,产品的功效也在不断地提高与细分,更重要的是消费者的需求与价值取向也在日益地提升与细分,可以说市场从来没有停止过变化。在这样的环境下,品牌与产品形象只有不断地提高与创新,不断地丰富品牌的价值与内涵才能够满足消费者的需求,适应市场。另外,作为一个有实力的、在市场上有一定领导地位的品牌,更需要在品牌形象与产品品质方面不断地升级与创新,才能长时间确保它在市场上的领导地位。因此,拉芳品牌在每运作到一定周期后,都会投入大量的资源对品牌与产品进行全面升级,目的也是确保拉芳品牌与产品品质的领先性,进而确保拉芳品牌的市场地位。


  目前,拉芳品牌的升级可以说是全方面的,主要包括软件升级和硬件升级。其中软件升级包括品牌内涵提升、品牌形象提升、传播手段提升;硬件升级包括包装设计提升,配方技术提升、品质香型提升等。品牌内涵提升为“专注研究中国人的发质结构及洗护特点,更了解中国人的发质”; 品牌形象提升为“带给消费者柔顺光滑、乌黑亮泽、健康有弹性、清香好闻的中国秀发之美”;传播手段提升是联合传统媒体及新生媒体,利用多种传播途径去扩大品牌影响力,以达到传播效果最大化;包装设计提升是联合专业的工业设计公司、包装设计公司对产品的瓶型、包装设计升级,使产品更具美感、更时尚;配方技术提升是根据中国人的发质与洗护特点,对产品的品质配方升级,使它更适合中国人的发质;品质香型提升是对原有香型升级,使产品的香气更符合中国消费者的喜好。


  塑造品牌核心理念


  “爱生活 爱拉芳”是整个拉芳品牌的核心理念,是一句深入人心的广告语,传达了拉芳品牌对消费者的关爱与乐观向上的生活态度。另外,“拉芳 创造中国秀发之美”是拉芳品牌洗发护发产品的核心理念,它是进一步明确关爱消费者的具体方向——秀发美,同时除了包涵关爱外,“创造”代表着拉芳人一种勇于创新,积极探索的进取精神,更代表着拉芳人对美永无止境的一种追求。


  推广“拉芳 创造中国秀发之美”这个理念主要有以下三方面的依据:一是中国人头发与西方人头发的确有很大的区别,它包括头发的构造和数量不同、发质特征也不同、头发寿命也不同、头发生长周期也不同等。二是中国秀发之美源远流长,中国人对女性秀发之美的欣赏由来已久,古人常以“秀发如云、青丝如黛”来形容美人的秀发,在一些古代典籍中,秀发之美甚至上升为择偶标准的一部分。而现代中国人对秀发美也是很重视的,秀发美不仅可以体现出一个人的健康状况,更可以表现其精神风貌、审美水平、修养、风度、气质、情趣、爱好等。三是拉芳作为一个以中国人美丽事业为己任的著名品牌,近十年以来一直致力于研究适合中国人发质的洗护产品。已是一个实至名归的专注于研究中国人的发质结构及洗护特点、一个更了解中国人的发质,提供更适合中国人发质的、更能带给中国人秀发美的洗发护发品牌。


  拉芳品牌升级以后,品牌的知名度和美誉度得到了一个显著的提高。首先产品质量和香型更得到消费者的认可,产品包装设计也更显出美感和时尚感,消费者也更喜爱;其次广告诉求也更清晰传递了品牌的价值,同时也拉近了与消费者的距离。总之通过品牌升级后,有力地提升了拉芳品牌的形象。


  市场调研最重要


  品牌升级是一项复杂、系统的工程。简单可分为三方面的工作。第一步也是最重要的一步就是市场调研。要邀请专业的市场调研公司对品牌与产品做个全面的摸底式调研,了解品牌在消费者心中的地位,品牌有哪些优势?存在哪些“短板”? 拉芳成立了专门科研小组,联合多家国际调查公司和科研机构,深入到中国的不同地区,通过对全国12个省、覆盖28个城市、100多个城镇及乡村、超过20000多名消费者开展了全面的品牌与发质调研。令我们加深对中国人发质的了解,同时也更了解品牌的优势与存在的问题。


  同时联合品牌咨询公司,根据调研结果,分析与规划出品牌升级的蓝图,形成升级思路,并做出各详细可执行的方案。如拉芳品牌在产品规划方面,作出了针对不同细分市场的产品开发方案,主要分为针对大众消费群体者需求,强调营养修护,柔顺易梳的氨基营养系列;针对中高消费群体,利用名贵玉石精华,带来闪亮秀发的玉润闪亮系列;针对年轻消费群体、带有独特花果清香的花果飘香系列。各系列产品虽然功能卖点、成分各有不同,但是其根本的品牌利益诉求都是与拉芳品牌核心定位相吻合的。


  另外执行各详细方案,如产品包装外型请专业工业设计公司来配合执行,广告创意包括形象代言人请专业的广告公司来配合执行等方案一一落实执行。如拉芳品牌为了演绎拉芳“创造中国秀发之美”,拉芳前所未有地同时请来五位明星为产品代言,在选择产品代言人方面,每个明星都是经过深思熟虑而去聘请的。除了要考虑明星符合品牌,明星本身具备代表中国美的元素外,每一明星都要代表着一类不同的消费群体。